Traveletter °8 | AI dla podróżników | „Oscary” marketingu miejsc | Kenijki i ekoturystyka

Dzień dobry! 

Autonomia i postęp cywilizacyjny wśród Masajek, ,,Oscary” marketingu miejsc, czyli nagrody przyznane najlepiej promowanym miejscom turystycznym, linie lotnicze, które traktują bardzo serio TikToka… Na wszystkie te aspekty turystyki znalazło się u nas miejsce. Podajemy główne danie nasycone konkretną treścią i okraszamy przyprawami z absurdu i odrobiny uśmiechu.

Dobrego czytania!

1. TECHNOLOGIA AI DLA PODRÓŻNIKÓW

Programistyczna i technologiczna firma Sabre, we współpracy z Google tworzy platformę technologiczną o nazwie Sabre Travel AI, która ma pomóc w dostarczaniu podróżnikom spersonalizowanych treści. Technologia ma pomóc w zwiększaniu przychodu i marży i powinna być dostępna na rynku na początku 2021 roku.

“Łączymy infrastrukturę Google Cloud, sztuczną inteligencję i możliwości uczenia maszynowego z dogłębną wiedzą Sabre w dziedzinie podróżowania.” – mówi Sundar Narasimhan, prezes Sabre Labs.

Przełomowa innowacja ma umożliwić liniom lotniczym, agencjom, korporacjom, hotelarzom i innym partnerom turystycznym przeniesienie ich strategii sprzedaży detalicznej i cyfrowej obsługi klienta na wyższy poziom. W przyszłości klienci Sabre będą mogli bezproblemowo zintegrować własne, autorskie rozwiązania z nową sztuczną inteligencją firmy. Sabre Travel AI zapewni dostęp do opartych na chmurze, zaawansowanych narzędzi technologicznych, aby pomóc w przygotowywaniu i przechowywaniu zestawów danych, rozszerzaniu ich o własne bazy danych klientów lub bazy danych innych firm.

2. “OSCARY” marketingu miejsc przyznane

Za nami 6. gala City/Nation/Place, na której przyznano nagrody za najlepiej prowadzony marketing miejsc w 6 kategoriach.  

PLACE BRAND OF THE YEAR – Auckland

BEST USE OF SOCIAL MEDIA – Western Cape

BEST USE OF DESIGN – Bergen

BEST USE OF DATA – Litwa

BEST COMMUNICATION STRATEGY – Wilno

BEST CITIZEN ENGAGEMENT – Helsinki

Zajrzyjcie na stronę wydarzenia, żeby poznać szczegóły werdyktów.

3. KENIJSKIE KOBIETY I EKOTURYSTYKA

Konserwatywne praktyki Masajów, wczesne małżeństwa z udziałem dziewczynek i okaleczanie żeńskich narządów płciowych – wszystko to zmotywowało w 2007 roku kobiety Masajów do dążenia do wyzwolenia się z trudnego życia w plemieniu. Kobiety zrzeszyły się i założyły działalność, w której będą mogły zarabiać własne pieniądze. Przez lata zmieniły społeczność poprzez lokalną turystykę, promując pozytywne cechy kultury Masajów.

Pani Rosemary Nenini, menadżerka grupy, mówi, że kobiety podzieliły się na sześć podgrup po około 30 członków każda, w których przyjmują różne role. „Zabawiają gości, uczą ich o kulturze Masajów, wytwarzają i sprzedają ozdobne koraliki i inne tradycyjne artefakty” – mówi.

Ponadto grupa rozpoczęła inną działalność przynoszącą dochód, taką jak pszczelarstwo i uprawa roślin Aloe Vera używanych do produkcji kosmetyków. Niedawno Ecotourism Kenya (EK) przeszkoliło kobiety, jak przyspieszyć wysiłki na rzecz promocji lokalnej turystyki poprzez wymianę kulturową i ochronę środowiska.

Pani Nderitu dodaje, że zaangażowanie lokalnej społeczności ma kluczowe znaczenie dla pobudzenia lokalnej turystyki: „Zachęcaliśmy kobiety do podejmowania turystyki jako przedsięwzięcia biznesowego, aby osiągnąć wzrost gospodarczy u podstaw. Większości z nich udało się uzyskać zatrudnienie w tym centrum kulturalnym w zakresie produktów i usług, które sprzedają. To motywujące’’ – dodaje.

Centrum kulturalne oferuje obiekty noclegowe od wielu kwater po domy z trzema sypialniami, w których gości jednorazowo do 20 gości, a także kempingi dla turystów.

Zrównoważony rozwój i ekologia:

1. Bally to Szwajcarska marka odzieżowa, która ociepla wizerunek dbając o planetę. Co to ma wspólnego z podróżami? Fundacja powołana przez firmę współpracuje z Parkiem Narodowym Kilimandżaro, by zbudować sieć szlaków, które umożliwią bardziej zrównoważony rozwój turystyki. Planuje też ekspedycję, by posprzątać górę Fuji, a przede wszystkim czyści Himalaje. Współpracuje przy tym z Jamlingiem Tenzingiem Norgay’em, synem pierwszego zdobywcy Everestu – Tenzinga Norgaya, który wchodził na szczyt w butach tej właśnie marki.
2. Indonezja planuje wprowadzenie alkoholowej prohibicji, która co do zasady dotyczyć będzie także turystów. Ustawa ma na celu zaprowadzenie większego porządku w kraju i ochronę lokalnych mieszkańców. Projekt powoduje sporo kontrowersji. Czyżby oznaczało to koniec hucznych imprez na Bali? 
3. Po tym, jak pasażer opublikował w sieci filmik o sposobie na uniknięcie opłat za bagaż w taniej linii lotniczej Spirit Airlines, dostał od tejże linii zakaz latania na podkładach jej samolotów. 

Innowacje i inwestycje:  

1. Orient Express XXI wieku będzie… autobusem? Bus to London to, zgodnie z nazwą, autobus do Londynu… ale startujący w Delhi. Ma to być najdłuższa linia autobusowa na świecie, umożliwiająca dotarcie z Anglii do Indii w zaledwie 70 dni, z licznymi przystankami po drodze (wśród nich Warszawa). Pierwszy kurs w maju 2021. Dostępnych jest 20 miejsc (musi być komfortowo), a cena biletu to £15,300.
2. Na Malediwach pojawiła się oferta “all you can stay”. Za jedyne 30.000USD mieszczący się na prywatnej wyspie hotel Anantara Veli oferuje nam nadwodny bungalow dla dwóch osób do wyłącznej dyspozycji przez cały 2021 rok. W cenie śniadania i transport z lotniska. 
3. Niedaleko japońskiej Osaki otworzono park rozrywki, którego największą atrakcją jest makieta Godzilli, podobno “naturalnej wielkości”. Jakby tego było mało, można zjechać na linie prosto w paszczę potwora, co wydaje się świetną metaforą roku 2020.
4. Arabia Saudyjska zainwestuje 4 mld USD w rozwój turystyki – i to w czasach, gdy wszyscy inni liczą każdy grosz. Do niedawna trudno dostępny kraj zmienił politykę o 180 stopni, znosząc rok temu wizy, ogłaszając fantastyczne plany budowy nowego miasta nad Morzem Czerwonym – Noem. Teraz dowiadujemy się, że zostały podpisane kontrakty na budowę nowego kurortu. Szejkowie planują już w 2023 mieć 16 hoteli na 5 wyspach,a docelowo zabudowanych ma być 50 wysp, na które przybywać będzie 300 tysięcy gości. Projekt na razie kryje się pod nazwą The Red Sea Development Company i pozostaje wciąż dość mglistą wizją.
5. Czy Norwedzy mają najładniejsze paszporty na świecie? Trudno powiedzieć, ale trzeba przyznać, że nowe paszporty królestwa są naprawdę piękne. Za projekt odpowiadała agencja Neue, a w środku znajdziemy norweskie krajobrazy. Przy okazji warto wspomnieć, że norweski paszport jest trzecim najsilniejszym na świecie. Zapewnia bezwizowy wjazd do 157 krajów. Polska jest na 10 miejscu, ale coraz więcej obywateli naszego kraju skarży się na niemożność otrzymania nowego dokumentu z powodu zmian w pracy urzędów. 
6. The Delivering Group, azjatycka firma specjalizująca się w dostarczaniu rozwiązań dla hoteli połączyła siły z Book Tech, czego wynikiem jest powstanie usługi dla firm turystycznych i hotelarskich skupiającej w jednym miejscu rozwiązania technologiczne jak obsługa AI, zarządzanie przychodami i dystrybucją, czy platformami do rezerwacji online.
7.  Technologia AR – technologia rozszerzonej rzeczywistości – zaczyna zataczać coraz szersze kręgi w turystyce. Na przykład w Singapurze powstał pomysł zaprojektowania cyfrowych przewodników po szlakach z wykorzystaniem dźwięku czy geolokalizacji. Projekt ten ma na celu zachęcenie mieszkańców do eksploracji krajowego dziedzictwa narodowego poprzez rozrywkowe treści multimedialne. Aplikacja mobilna będzie również gromadzić i oceniać dane z tras szlaków, aby zapewnić lepsze zrozumienie zachowań odwiedzających.

COVID:

1. Mieszkańcy Poznania i okolic być może będą musieli pożegnać się z lokalnym portem lotniczym. Problemy finansowe lotniska Ławica są tak poważne, że port może upaść w ciągu roku – przestrzega prezydent Poznania Jacek Jaśkowiak, ale zaraz uspokaja, że do tego nie dojdzie. Straty Ławicy do końca roku mogą sięgnąć nawet 30 mln złotych. Poznańskie lotnisko znalazło się w bardzo trudnej sytuacji nie tylko z powodu pandemii, ale również konieczność wypłacania odszkodowań za hałas. Co prawda lotnisko funkcjonuje tu od 1913 roku i to nowe osiedla domków jednorodzinnych same “podpełzły” pod jego bramy, ale nie przeszkadza to mieszkańcom skarżyć się na głośnego sąsiada.
2. Nie powodzi się też LOTowi, który odnotowuje straty sięgające 200 mln zł miesięcznie.
3. Raporty w Wielkiej Brytanii wykazują, że dwutygodniowa kwarantanna po przyjeździe do kraju jest najmniej skutecznym ze środków przeciwdziałania przedostawaniu się COVID-19 do kraju. Wielka Brytania, na wzór większości państw na świecie, planuje wprowadzić 72-godzinne świadectwo zdrowia potwierdzające negatywny wynik na wirusa, robione na maksymalnie 72 godziny przed wylotem.
4. W Stanach Zjednoczonych w aplikacji Google Maps pojawiła się nowa funkcjonalność dla podróżujących. Korzystający z aplikacji mogą podejrzeć jak wygląda trend zachorowań na COVID-19 na interesującym ich obszarze.
5. 25-27 listopada w Sewilli odbędzie się Tourism Innovation Summit (ITS). Jednym z celów wydarzenia będzie dyskusja na temat roli szybkich testów antygenowych w odbudowie branży turystycznej. Sewilla chce stać się światową stolicą technologicznych innowacji dla sektora turystycznego.